biovyana GmbH

Zahlungsinformationen

Vorkasse

Bei Vorkasse überweisen Sie uns den Gesamtbetrag, welchen Sie in der Bestellbestätigung erhalten haben, vorab auf unser  Konto. Die Kontoverbindung wird in der Bestellbestätigung mit angezeigt. Für eine schnelle Zuordnung Ihrer Zahlung geben Sie bitte als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer und Ihre Kunden-Nr. an. Wir warten maximal 10 Arbeitstage auf den Eingang Ihrer Überweisung. Danach stornieren wir Ihre Bestellung und die reservierte Ware wird wieder freigegeben. Nach Eingang Ihrer Zahlung bestätigen wir Ihnen den Geldeingang per Email und Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet. Bitte beachten Sie: Überweisungen (auch online) können 1-3 Werktage benötigen. Hinzu kommt noch 1 Werktag für unsere interne Bearbeitung. Daher raten wir Ihnen bei dringenden Bestellungen von der Zahlung per Vorkasse ab. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Arbeitstagen auf Ihr Bankkonto zurück. Dazu erhalten Sie von uns eine entsprechende Email.

Nachnahme

Sie bezahlen Ihre Rechnung in bar direkt beim Paketzusteller zum Zeitpunkt der Anlieferung. Für
diesen Service wird eine zusätzliche Nachnahmegebühr in Höhe von 6,70 € vom Paketdienstleister erhoben, welche vom Zusteller direkt kassiert wird. Dieser Betrag fällt zusätzlich zum Rechnungsbetrag, der die Versandkosten enthält, an. Sie haben den Vorteil, dass bei dieser Zahlungsvariante Ihre Bestellung sofort nach Bestelleingang bei uns bearbeitet werden kann. Dieser Service ist nur in Deutschland verfügbar.

PayPal

Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie direkt auf die Seite von PayPal weitergeleitet. Dort melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und bestätigen Sie den Zahlungsvorgang. Ihr PayPal-Konto wird sofort belastet und Ihrer Bestellung kann direkt nach der Transaktionsbestätigung von uns bearbeitet werden. Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr PayPal-Konto.

Kreditkarte

Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard oder Visa. Dazu benötigen Sie folgende Daten:
Kartennummer, Gültigkeit, Kreditkartengesellschaft sowie die Prüfziffer Ihrer Kreditkarte. Die
Prüfziffer ist eine dreistellige Nummer auf Ihrer Karte bei Eurocard/Mastercard oder Visa. Diese
gewährleistet die Zahlungssicherheit im Internet.  biovyana speichert keine Kreditkarteninformationen. Sie geben selbst Ihre Kreditkartendaten zur Belastung Ihrer Kreditkarte außerhalb unseres Webshops in einem speziell gesicherten Modul ein bei unserem zertifizierten Payment Service Anbieter montrada GmbH. Bei der Auswahl dieser Zahlungsmethode werden Sie ganz intuitiv durch das Zahlungsmodul geführt. Wir werden Ihre Kreditkarte erst belasten, wenn die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Lastschriftverfahren

Sie können ab der 2. Bestellung bei uns den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung sehr bequem von Ihrem Konto per Lastschrift abbuchen lassen. biovyana speichert keine Bankdaten. Sie geben selbst Ihre Kontoinformationen zum Einzug des Lastschriftbetrages außerhalb unseres Webshops in einem speziell gesicherten Modul ein bei unserem zertifizierten Payment Service Anbieter montrada GmbH. Bei der Auswahl dieser Zahlungsmethode werden Sie ganz intuitiv durch das Zahlungsmodul geführt. Der Lastschriftbetrag wird nach Bestelleingang in den darauf folgenden 4 Werktagen von dem im Zahlungsmodul angegebenen Konto abgebucht. Dieser Service ist nur in Deutschland verfügbar.

Kreditkartensicherheit / Bankdatensicherheit:
biovyana speichert selbst keine Kreditkarteninformationen und keine Kontodaten ihrer Kunden. Ihre Kreditkartendaten bei Zahlung per Kreditkarte bzw. Ihre Kontoverbindung beim Lastschriftverfahren geben Sie selbst außerhalb unseres Webshops in einem speziell gesicherten Modul bei unserem zertifizierten Payment Service Anbieter montrada GmbH ein. Dort werden die Kreditkarten- bzw. Kontodaten für die betreffende Transaktion verwendet und danach gelöscht. Dadurch beugen wir den Gefahren eines Kreditkartenmissbrauchs oder unbefugten Datenzugriffs auf Ihre Kontodaten bzw. auf unserem Server vor. Aus diesem Grund müssen Sie beim nächsten Einkauf per Kreditkarte oder beim Lastschriftverfahren Ihre Kreditkarten- bzw. Kontoinformationen erneut eingeben. biovyana hat sich für diesen unbequemen, aber deutlich sicheren Weg entschieden, um potentiellen Eindringlingen einen Zugriff auf Ihre Kreditkarten- / Kontodaten bzw. auf den biovyana Server unmöglich zu machen. Sollten Sie dennoch Bedenken haben, so können Sie für Ihre Bestellung eine andere Zahlungsmethode wählen.

Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz an die Fa. biovyana GmbH zu bezahlen.